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Quién Confía en Nosotros

El trabajo de eCustomer ha sido una de las principales piedras sobre las que estamos construyendo una nueva forma de relacionarnos con el cliente.
eCUSTOMER nos ha acompañado en un largo proceso para la optimización de la experiencia de cliente. Ha sido un trabajo brillante, en diferentes ámbitos simultáneos, y con muy diferentes equipos y niveles de responsabilidad.

Bernard de la Ossa
Responsable de Prestación de Servicio Daños Materiales Automóviles
Lagun Aro

La implementación de KPI analytics fue sencilla. Desde eCUSTOMER fueron resolviendo todas las peculiaridades en la integración, con agilidad y de forma precisa y profesional. Hicieron un gran trabajo.

Pedro Javier Manso
Responsable de Siniestros Multiriesgo y Offshoring.
AXA

Teníamos la necesidad de convertir los contenidos de formación LOPD en algo tangible, atractivo y vivo. eCUSTOMER nos ayudó, transmitiendo los conceptos a partir de situaciones reales, en soporte multimedia.

Isabel Gorgoso
Responsable CX en canales no presenciales
IBERDROLA

eCUSTOMER ha demostrado una gran capacidad a la hora de elaborar materiales formativos multimedia. Nos ha facilitado poder llegar a una gran colectivo a los que les ha resultado atractivo, claro y muy novedoso. A nosotros nos ha asegurado la posibilidad de implementar cambios con agilidad y garantías.

Mercedes Othon Tadeo
Customer Service Manager
SEUR

Otras Referencias